01 — Ponto de partida
Ferramentas de IA que cabem na sua rotina
Trabalhamos com pequenas empresas em Porto Alegre que querem entender se — e como — a inteligência artificial faz sentido para o dia a dia delas. Sem software imposto, sem pressa.
02 — Serviços
O que oferecemos
Três pontos de entrada. Cada empresa começa onde faz mais sentido para ela — não onde é mais conveniente para nós.
Consulta de Ponto de Partida
Uma conversa de noventa minutos para quem ainda está decidindo se essas ferramentas pertencem à sua empresa. Percorremos a rotina, identificamos onde a assistência alivia pressão — e onde ela apenas adiciona trabalho.
- Uma sessão online ou presencial em Porto Alegre
- Resumo escrito de duas páginas após a sessão
- Sem instalação nem compromisso posterior
Roteamento de Pedidos e Consultas
Configuramos uma rotina que lê as mensagens recebidas nos canais da empresa, classifica por tipo e coloca cada uma na fila certa com uma sugestão de primeira resposta. Inclui regras para o que deve sempre chegar a uma pessoa — como reclamações e disputas.
- Dois canais, quatro semanas de implantação
- Regras de roteamento em português simples
- Relatório semanal de precisão durante o período de teste
Programa de Integração Completa
Três meses para empresas que vão mover várias rotinas ao mesmo tempo, com uma mudança por vez. Cada mês cobre uma área — documentos, mensagens e relatórios — com treinamento de equipe embutido em cada etapa.
- Doze semanas, sessões quinzenais
- Procedimentos escritos para cada rotina
- Pacote de entrega final para manutenção interna
03 — Por que a Aroeira Labs
O que diferencia o nosso trabalho
Uma mudança por vez
Nenhuma rotina nova entra enquanto a anterior não está estável. Isso reduz o risco de interrupção no dia a dia da empresa.
Tudo documentado em português
Cada procedimento é registrado em linguagem simples para que a sua equipe possa manter as rotinas sem depender de terceiros.
Treinamento embutido nas etapas
A capacitação da equipe acontece junto com a implantação, não após. Quem vai usar a ferramenta aprende no momento em que ela entra.
Honestidade sobre limitações
A consulta inicial diz claramente onde a IA ajuda — e onde não ajuda. Não partimos do pressuposto de que toda empresa precisa de automação.
Foco em empresas de oito a trinta pessoas
O trabalho é dimensionado para equipes pequenas. Não usamos frameworks corporativos adaptados — partimos do que o negócio realmente faz.
Presença local em Porto Alegre
Sessões podem ser realizadas no seu espaço. Conhecemos o mercado gaúcho e o contexto de quem opera aqui.
04 — Próximo passo
Faz sentido conversar antes de decidir
Se você tem dúvidas sobre se IA se encaixa na sua empresa, a consulta de ponto de partida foi desenhada exatamente para isso. Sem compromisso além da sessão.
05 — Perguntas frequentes
Perguntas que costumam aparecer
A minha empresa precisa ter algum conhecimento técnico para contratar?
Não. Trabalhamos com donos e gestores que não têm formação em tecnologia. A consulta de ponto de partida serve justamente para mapear o que existe hoje — sem pressupor nada.
Preciso comprar algum software?
Depende do que for identificado como adequado para a sua empresa. Na maioria dos casos usamos ferramentas que já existem no mercado, com licenças acessíveis. Isso é parte do que avaliamos na consulta — e a decisão é sempre sua.
Quanto tempo leva para ver algum resultado?
O serviço de roteamento de mensagens costuma mostrar resultado nas primeiras duas semanas de operação supervisionada. O programa de integração completa distribui as mudanças ao longo de três meses justamente para que cada etapa seja absorvida antes da próxima.
O que acontece se a minha equipe não se adaptar bem a uma ferramenta?
O treinamento é integrado ao processo de implantação, não um evento separado. Se identificamos resistência ou dificuldade durante as sessões, ajustamos antes de avançar. O objetivo é que a mudança aconteça com a equipe, não apesar dela.
O atendimento é só online?
Não. Para empresas em Porto Alegre, as sessões podem ser realizadas no local. A consulta inicial, em especial, funciona melhor quando podemos observar o espaço de trabalho diretamente.
Posso começar com a consulta e decidir depois?
Sim. A consulta de ponto de partida não cria nenhum compromisso posterior. Ela existe para que você tenha uma leitura externa antes de decidir qualquer coisa — inclusive se vale a pena seguir com a Aroeira Labs ou não.
06 — Localização
Onde estamos
Rua Padre Chagas, 315 – Moinhos de Vento, Porto Alegre – RS, 90570-080
07 — Contato
Fale com a Aroeira Labs
Informações de contato
Telefone
+55 (51) 3286-4710Endereço
Rua Padre Chagas, 315 – Moinhos de Vento
Porto Alegre – RS, 90570-080
Horário de atendimento
Segunda a sexta: 9h às 18h
Sábado: 9h às 13h (apenas consultas presenciais)